Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest LUWO Łukasz Wojcieszyński, NIP: 959-192-26-63, Radkowice 96, 26-060 Chęciny. W sprawach dotyczących danych osobowych można się kontaktować mailowo: [email protected] lub telefonicznie: 730 115 638.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzam

• Kontakt i odpowiedź na zapytanie (mail, telefon, WhatsApp): imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości. Podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora, czyli odpowiedź na wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy rozmowa dotyczy współpracy, działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Zawarcie i wykonanie umowy (audyt, wdrożenie, opieka): dane kontaktowe i rozliczeniowe. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Księgowość i podatki: dane z faktur i dokumentów rozliczeniowych. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Ustalenie i dochodzenie roszczeń: podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Statystyki odwiedzin strony (Google Analytics): jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne, dane o urządzeniu, przeglądarce, odwiedzonych podstronach i przybliżonej lokalizacji. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Bez zgody Google Analytics nie używa cookies i wysyła tylko anonimowe sygnały bez identyfikatorów (np. o wyświetleniu strony), które służą do ogólnych, szacunkowych statystyk. Podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora, czyli wiedza o tym, jak używana jest strona (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Dane klientów powierzone przy współpracy

Jeśli w trakcie audytu lub wdrożenia mam dostęp do danych osobowych przetwarzanych przez Twoją firmę (np. skrzynka pocztowa, baza klientów), przetwarzam je wyłącznie na Twoje polecenie, na podstawie odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO). Tajemnice przedsiębiorstwa chroni umowa o zachowaniu poufności (NDA), którą w razie potrzeby podpisujemy przed rozpoczęciem pracy.

4. Jak długo przechowuję dane

• korespondencję bez zawarcia umowy: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane związane z umową: przez czas jej trwania i do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
• dokumenty księgowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego),
• dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania.

5. Komu przekazuję dane

Nie sprzedaję ani nie udostępniam danych w celach marketingowych. Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które technicznie pomagają mi prowadzić działalność, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

• dostawca hostingu strony i dostawca poczty e-mail,
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics): pełne statystyki po wyrażeniu zgody na cookies analityczne, a bez zgody wyłącznie anonimowe sygnały bez cookies,
• wFirma sp. z o.o. (system do fakturowania i księgowości),
• dostawcy narzędzi AI, z których korzystam w pracy i przy wdrożeniach: Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT) i Google (Gemini). Korzystam z nich w ustawieniach, które wyłączają trenowanie modeli na przekazanych danych.

Dane mogą też otrzymać organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Google, Anthropic i OpenAI mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-U.S. Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję, które zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Dobrowolność i profilowanie

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiem na wiadomość, a bez danych rozliczeniowych nie zawrę umowy. Nie podejmuję decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profiluję osób odwiedzających stronę.

9. Pliki cookies

Zasady używania plików cookies opisuje polityka cookies.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. przy zmianie dostawców lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.